Chatbot para Instagram que entende e responde seus clientes
O Setloop usa IA para entender o que cada cliente escreve no Direct, responder usando as informações do seu negócio e continuar a conversa automaticamente.
Conecte seu Instagram. O Setloop aprende com as conversas dos seus clientes e prepara seu assistente para você testar.
Sem cartão de crédito · Nada para instalar · Para contas profissionais do Instagram
O que o chatbot do Setloop faz?
Não é um bot que envia sempre a mesma mensagem.
Quando um cliente escreve no Direct, o Setloop entende o que ele está perguntando e responde de acordo com a situação.
Por exemplo:
“Vocês atendem sábado? Queria saber o preço e se ainda tem horário.”
O Setloop pode entender que o cliente quer saber:
- se a empresa abre no sábado
- quanto custa o serviço
- se existe disponibilidade
e responder usando as informações que você forneceu sobre o seu negócio.
Como funciona o chatbot no Instagram?
1Conecte seu Instagram profissional
A conexão é feita através da Meta.
Nada precisa ser instalado no celular.
2O Setloop aprende sobre seu negócio
Ele lê as conversas anteriores do seu Direct e prepara seu assistente.
3Teste uma conversa
Escreva como se fosse um cliente e veja como o Setloop responderia.
Nada é ativado antes de você testar.
4O Setloop responde no Direct
Quando um cliente mandar uma mensagem, o Setloop pode entender a pergunta e continuar a conversa automaticamente.
5Você continua no controle
Acompanhe as conversas e assuma qualquer atendimento quando quiser.
Veja como o chatbot entende uma conversa
Direct
agora
Cliente:
Setloop:
Cliente:
Setloop:
O que o Setloop entendeu?
- 01
Entendeu o que o cliente quer
Identificou que ele procura aulas de Jiu Jitsu.
- 02
Entendeu o nível de experiência
Percebeu que é a primeira vez do cliente.
- 03
Descobriu a disponibilidade
Entendeu que ele procura horários depois das 19h durante a semana.
- 04
Usou as respostas para continuar
A conversa não ficou presa a uma mensagem pronta. O Setloop usou as novas informações para decidir o que perguntar e responder em seguida.
O que a IA pode fazer nas conversas do Instagram?
Responder perguntas
Serviços, preços, horários, localização, pagamentos e outras informações do seu negócio.
Entender mensagens escritas de formas diferentes
O cliente não precisa escrever uma palavra específica.
Pode fazer a pergunta naturalmente.
Fazer perguntas
Quando falta uma informação importante, o Setloop pode perguntar antes de continuar.
Lembrar o que o cliente já disse
As respostas seguintes podem levar em conta as informações coletadas durante a conversa.
Enviar links
Pode direcionar o cliente para uma página de agendamento, compra, orçamento ou outra página do seu negócio.
Chamar você quando necessário
Você pode assumir a conversa quando quiser continuar pessoalmente.
Como o chatbot sabe o que responder?
Você ensina o Setloop sobre o seu negócio antes de ativá-lo.
Pode informar:
- serviços
- preços
- horários
- localização
- formas de pagamento
- regras
- links
- perguntas frequentes
- como normalmente funciona seu atendimento
O Setloop usa essas informações durante as conversas.
Se não souber alguma coisa, não precisa inventar uma resposta.
Um chatbot para conversar com clientes
O Setloop não é um bot para ganhar seguidores, curtir publicações ou fazer ações automáticas de crescimento.
Ele foi criado para atender pessoas que entram em contato com sua empresa pelo Instagram.
Cliente envia uma mensagem./O Setloop entende./O Setloop responde./Você acompanha a conversa.
Você continua usando o Instagram normalmente
Seus clientes continuam escrevendo no mesmo Direct.
Você pode continuar respondendo pessoalmente sempre que quiser.
O Setloop funciona conectado à sua conta profissional através da Meta.
Nada é instalado no celular.
Para negócios que recebem clientes pelo Instagram
O Setloop pode ser útil se você recebe mensagens como:
- “Quanto custa?”
- “Tem horário amanhã?”
- “Vocês fazem esse serviço?”
- “Como funciona?”
- “Tem entrega?”
- “Onde vocês ficam?”
- “Qual opção é melhor para mim?”
Em vez de responder manualmente a cada conversa, o chatbot pode cuidar de boa parte do atendimento.
Escolha quanto atendimento com IA você precisa
Planos com conversas de IA no Instagram e no WhatsApp.
Essencial
Para pequenos negócios começando com IA
- 3.000 respostas com IA
- Qualificação de leads e agendamento
- Compreensão de mensagens de voz
- Respostas multilíngues
- 10 minutos de transcrição de voz
Starter
Para começar com IA
- 10.000 respostas com IA
- Qualificação de leads e agendamento
- Compreensão de mensagens de voz
- Respostas multilíngues
- 30 minutos de transcrição de voz
Todos os planos incluem canais e automações ilimitados. Você paga pelas respostas enviadas.